近日,苏州太仓城厢镇古塘社区成功解决了一项涉及居民切身利益的问题,体现了小网格服务大民生的理念。此前,有居民向网格员反映,燃气公司计划在长春北路商铺铺设燃气管道,需要从其小区内开挖,这一方案引起了小区居民的普遍担忧。
得知居民的担忧后,网格员迅速将情况反馈给古塘社区。社区高度重视并迅速采取行动。工作人员和网格员一同上门,深入了解居民的诉求,并与居民进行了充分沟通。居民们普遍希望燃气管道能改从商铺前面铺设,减少对小区生活环境和安全的潜在影响。
随后,社区积极与燃气公司取得联系,组织了多方协商会议。经过不懈努力,燃气公司最终同意调整管道铺设路线,避免了穿越小区。这一决定让小区居亚美 亚美体育app民心中的石头落了地,他们对社区和网格员的积极行动表示了深深的感谢。他们认为,社区和网格员积极协调解决问题,真正将居民的利益放在首位,让居民感受到了关怀和温暖。
古塘社区网格员吴慧说:“群众身边的每一件小事,都是我们网格员心中的大事。我们始终坚持为民办实事的理念,将群众亚美 亚美体育app的问题及时化解在网格内,把为民服务的工作落到实处,不断提高居民的幸福感和获得感。”此次问题的圆满解决,不仅展现了小网格服务大民生的实效,也解决了实际问题,增强了居民对社区的信任和归属感。(苏仓轩)