“我正躺在沙发上看电视，感觉屋里越来越冷，一摸暖气，全都是冰凉的，问了左右邻居，家里也都没暖气了。”近日，城关区广武门街道黄河沿社区网格员看到楼院微信群反映黄河沿23号家属院暖气冰凉时，顿时心里一紧。

　　这里的家属院建成于20世纪90年代，属于典型的老旧小区，11月初供热期刚开始就因暖气主管道老化破裂，住户们已统一集资修理过。得知暖气出了问题，黄河沿社区书记和网格员第一时间前往现场查看并入户走访确认。由于月初已集资修理过，现不足一个月又破了。有些住户不愿意再出资，部分住户要求进行暖气分户改造，各方争执不下，无法确定是修是改。供暖如何恢复，让大家犯了难。

　　为尽快解决问题，社区立即上报街道，通过街道领导与社区工作人员分析利弊、耐心劝说，亚美体育 亚美体育官网最终确定先修补漏点。考虑到特殊情况，街道为居民请来了专门针对老旧小区的紧急抢修队，亚美体育 亚美体育官网经过4个多小时的抢修，所有破裂点全部修复，居民家中再次恢复了往日的温暖。大家纷纷对街道和社区表示感谢，居民王先生直言：“要紧时刻，还是社区靠得住，暖气凉了，我们的心不凉！”